Splošni pogoji in politika zasebnosti

Splošni pogoji in politika zasebnosti

Splošni pogoji portala Vodno mesto Atlantis

Pri uporabi te spletne strani oziroma portala atlantis-vodnomesto.si (v nadaljevanju: »Portal«) veljajo določena pravila. Ta pravila so opisana s temi Splošnimi pogoji Portala Vodno mesto Atlantis ter njihovimi vsakokratnimi spremembami (v nadaljevanju: »Splošni pogoji«) in urejajo tako delovanje Portala, pogoje, omejitve in način uporabe Portala kot razmerje med uporabniki oziroma obiskovalci Portala (v nadaljevanju: »Uporabniki«) na eni strani in družbo BTC, d. d., Ameriška ulica 2, 1000 Ljubljana, matična številka: 5068681000, davčna številka: SI51367971 (v nadaljevanju: »BTC«), na drugi strani.

Ti Splošni pogoji se nanašajo na uporabo Portala kot celote in njegovih posameznih delov in podstrani, v kolikor s temi Splošnimi pogoji za posamezne dele ali podstrani ni drugače določeno.

Da bi Uporabniki imeli kar najboljšo in najprijetnejšo izkušnjo z uporabo Portala, BTC njegovo vsebino, podatke, slikovni in zvočni material ter storitve, povezane s tem, nenehno spreminja, dodaja, odvzema in prilagaja. BTC si zato pridržuje pravico do spremembe katerega koli dela Portala, vključno z dodajanjem ali izbrisom posameznih vsebin ali delov, brez vnaprejšnjega obvestila Uporabnikom. Uporabnik je v vsakem trenutku dobrodošel, da obišče in pregleduje Portal ter uporablja funkcije in storitve, ki jih Portal ponuja, vendar skladno s Splošnimi pogoji.

Vsebina portala

Portal v svoji vsebini obsega informacije, članke in vsebine o najrazličnejših ponudbah, storitvah, dogodkih, novicah, ki se tičejo Vodnega mesta Atlantis, ter možnost prejemanja novic.

Naslednja poglavja teh Splošnih pogojev se nanašajo zgolj na delovanje posameznih podstrani ali na delovanje določenih funkcionalnosti Portala, ki so v nadaljevanju posamično opredeljene.

Prejemanje e-novic

Uporabnik ima na Portalu možnost naročila na prejemanje novic. Uporabnik se lahko naroči na prejemanje novic, s katerimi bo obveščen o novostih, ponudbi ter dogodkih, ki se tičejo Vodnega mesta Atlantis. Uporabnik se lahko odloči, ali želi prejemati novice o bazenih, wellnessu ali pa ga zanima oboje.

Pri naročilu na prejemanje novic mora Uporabnik posredovati določene osebne podatke (ime in priimek, elektronski naslov). BTC bo osebne podatke Uporabnika obdeloval skladno s Politiko zasebnosti, pri čemer se Uporabnik s posredovanjem osebnih podatkov ob naročilu strinja z obdelavo, skladno s Politiko zasebnosti.

Naročilo na prejemanje novic v imenu druge osebe ni dovoljeno. V primeru utemeljenega suma zlorabe s strani tretjih oseb je Uporabnik dolžan nemudoma obvestiti BTC. BTC ni odgovoren za zlorabe podatkov s strani tretjih, nepooblaščenih oseb.

Uporaba Portala

Uporabnik je dolžan Portal uporabljati izključno za osebne in nekomercialne namene. Vsakršna zloraba Portala je prepovedana.

  • Uporabnik je pri uporabi Portala dolžan predvsem:

  • Vzdržati se dejanj, ki bi na Portalu, programski ter strojni opremi ali BTC-ju, zunanjim BTC-jevim izvajalcem, kot tudi vsem drugim Uporabnikom Portala, Ponudnikom in tretjim osebam povzročila škodo ali pomenila možnost nastanka škode ali kakršnih koli drugačnih nevšečnosti, kot so prenašanje virusov, preprečevanje dostopa do Portala ipd.; ravnati v skladu s Splošnimi pogoji in veljavnimi predpisi ter navodili BTC-ja; vzdržati se dejanj, ki so po vsebini neokusna, neprimerna ali sicer moralno nesprejemljiva ali ki bi pomenila žalitev, poniževanje, grožnjo, sovražni govor ali diskriminacijo ali spodbujala rasno, politično in versko nestrpnost.

  • Portal uporabljati za osebno in nekomercialno uporabo in na lastno odgovornost.

  • Spoštovati varstvo osebnih podatkov drugih Uporabnikov.

Uporabnik Portala ne sme uporabljati drugače, kot je dovoljeno s temi Splošnimi pogoji, kar vključuje, a ni omejeno na (i) prepoved kakršnega koli širjenja, deljenja, razmnoževanja, spreminjanja, prenašanja, prodajanja, oddajanja, snemanja vsebin, na katerih imajo pravice tretje osebe, (ii) kakršno koli drugačno kršenje pravic tretjih oseb, (iii) zbiranje podatkov v podatkovno zbirko, (iv) njihovo uporabo za nadaljnjo prodajo, (v) kopiranje in uporabo katalogov in cenikov ali (vi) kakršen koli drug način uporabe, ki ne pomeni osebne in nekomercialne rabe, razen v kolikor je takšna uporaba dovoljena z izrecnim predhodnim pisnim dovoljenjem BTC-ja. Ne glede na navedeno je Uporabniku dopustno širjenje vsebine na Portalu z navedbo Portala kot vira vsebine in sočasno aktivno povezavo na Portal.

V primeru nespoštovanja zgornjih določb ali v primeru kakršnih koli drugih kršitev ima BTC pravico, da z uporabo pravnih sredstev doseže prenehanje kršitve, odstranitev posledic kršitve ter povračilo kakršne koli škode in stroškov, vključno z odvetniškimi stroški, ki pri tem nastanejo.

BTC si pridržuje pravico, da v primeru utemeljenega suma zlorabe Uporabniku omeji ali onemogoči dostop do Portala, omeji ali onemogoči uporabo določenih funkcionalnosti Portala ali zavrne možnost registracije.

Pravice intelektualne lastnine

Vse vsebine, podatki, informacije in druga gradiva, objavljeni na Portalu, vključno z, vendar ne omejeno na besedila, slike, slikovni in zvočni material, videovsebine, programsko opremo, grafiko, blagovne in storitvene znamke ter druge vsebine, objavljene na Portalu, so zaščiteni s pravicami intelektualne lastnine in so bodisi last BTC-ja ali pa je BTC nosilec pravic njihove uporabe za namen prikazovanja ali oglaševanja na Portalu. Njihova kakršna koli nadaljnja distribucija, reprodukcija, kopiranje, spreminjanje oziroma vsakršna drugačna uporaba brez izrecnega predhodnega pisnega soglasja njihovega lastnika je prepovedana.

Ničesar, kar vsebuje ta Portal ali Splošni pogoji, ni mogoče razlagati kot dajanje licence ali pravice do uporabe pravic intelektualne lastnine brez predhodnega pisnega dovoljenja BTC-ja oz. tretje osebe, ki je lastnik pravic intelektualne lastnine.

Izključitev odgovornosti

BTC ne odgovarja za pravilnost in popolnost podatkov, besedil, slikovnega in zvočnega materiala, videovsebin, programske opreme, grafike, drugih vsebin ter storitev, povezanih s tem, ki so na voljo na Portalu.

BTC Uporabnikom ne odgovarja za morebitno nedosegljivost ali nedostopnost Portala oziroma podatkov in informacij na Portalu ali za morebitne motnje pri dostopu, uporabi oziroma delovanju Portala zaradi tehničnih ali drugih razlogov. BTC si bo v primeru omenjenih težav prizadeval za njihovo čimprejšnjo odpravo. BTC si pridržuje pravico, da zaradi razlogov tehnične ali druge narave za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma onemogoči dostop do Portala ali sicer ustavi delovanje Portala. BTC si prizadeva zagotavljati kakovostne storitve in delovanje Portala, brez morebitnih virusov ali zlorab. Kljub temu BTC ne prevzema nikakršne odgovornosti za morebitne računalniške viruse, kakršne koli težave, neuporabnost ali okvaro strojne ali programske opreme Uporabnika zaradi obiska oziroma uporabe Portala ali za kakršno koli drugo škodo, ki bi nastala zaradi uporabe Portala, razen v primerih in obsegu, v katerem izključitev odgovornosti zaradi prisilnih določb veljavnih predpisov na območju Republike Slovenije ni mogoča.

BTC si prizadeva zagotavljati varnost in tajnost podatkov. Za morebitno izgubo podatkov ali morebitne vdore v podatke na Portalu oziroma podatke Uporabnikov BTC ne odgovarja.

Uporabniki dostopajo do Portala in uporabljajo Portal, vključno z njegovimi funkcionalnostmi, na lastno odgovornost. BTC ne odgovarja za nobeno škodo, bodisi posredno ali neposredno, ki bi nastala Uporabniku ali kateri koli tretji osebi zaradi dostopa do ali uporabe Portala oziroma njegovih funkcionalnosti.

Portal lahko vsebuje tudi povezave na spletne strani tretjih oseb (vključno s spletnimi stranmi Ponudnikov), katerih upravljavec ni BTC. BTC spletnih strani tretjih oseb ne preverja in za dostopnost do in vsebino teh spletnih strani ne odgovarja.

Končne določbe

Ti Splošni pogoji urejajo in tvorijo razmerje Uporabnika z BTC-jem, zato je pomembno, da jih Uporabnik prebere, se z njimi seznani in jih razume. S tem ko Uporabnik dostopa do Portala oziroma uporablja Portal in njegove funkcionalnosti, se strinja, da je s temi Splošnimi pogoji zavezan in da bo v skladu z njimi tudi ravnal. V kolikor se s Splošnimi pogoji, vključno s Politiko zasebnosti, Uporabnik ne strinja, mora Uporabnik prenehati z uporabo Portala.

BTC redno skrbi, da so Splošni pogoji posodobljeni, zato si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila kadar koli spremeni določila teh Splošnih pogojev, pri čemer bo vsako spremembo Splošnih pogojev objavil na tem Portalu. Spremenjeni Splošni pogoji veljajo od trenutka, ko so objavljeni na Portalu. Šteje se, da Uporabnik soglaša s spremembami Splošnih pogojev, če po objavi sprememb nadaljuje z uporabo Portala.

V primeru morebitnega spora med strankami, ki zadeva ali je povezan s Portalom in/ali njegovo uporabo, se ta rešuje sporazumno, v nasprotnem primeru se stranke dogovorijo, da bo spor reševalo stvarno pristojno sodišče v Ljubljani ob upoštevanju in uporabi slovenskega prava.

V primeru morebitnih vprašanj v zvezi s temi Splošnimi pogoji ali o domnevnih kršitvah oziroma zlorabah Portala se lahko Uporabnik obrne na BTC po e-pošti na naslov vop@btc.si ali po navadni pošti na BTC, d. d., Ameriška ulica 2, 1000 Ljubljana.

Splošni pogoji so zapisani v slovenskem in angleškem jeziku.

Splošni pogoji so objavljeni in pričnejo veljati z dnem 21. 1. 2025.

Politika zasebnosti portala Vodno mesto Atlantis

Kako pomembno je varstvo osebnih podatkov, se v družbi BTC, d. d., Ameriška ulica 2, 1000 Ljubljana, zavedamo, zato si vseskozi prizadevamo za varnost osebnih podatkov ter njihovo varno obdelavo.

BTC spoštuje zaupanje, ki ga je Uporabnik izkazal s posredovanjem svojih osebnih podatkov. Zato BTC skrbi za zasebnost Uporabnikov ter se zavezuje, da bo pridobljene osebne podatke varoval skladno s to Politiko zasebnosti, veljavno zakonodajo, ki ureja varstvo osebnih podatkov, in željami, ki jih Uporabnik izrazi.

V nadaljevanju podajamo pomembne informacije glede obdelave vaših osebnih podatkov, vključno z vašimi pravicami, ki iz tega izvirajo.

Kaj ureja Politika zasebnosti

Ta Politika zasebnosti ureja varovanje vaše zasebnosti kot obiskovalcev oziroma uporabnikov (v nadaljevanju: »Uporabnik«) spletnega mesta oziroma portala atlantis-vodnomesto.si (v nadaljevanju: »Portal«) in Uporabnike seznanja o zbiranju osebnih podatkov na Portalu, o namenih, za katere se na Portalu uporabljajo oziroma obdelujejo osebni podatki Uporabnikov, o podlagi za obdelavo osebnih podatkov, komu se osebni podatki posredujejo in kakšne so pravice Uporabnikov v zvezi z osebnimi podatki.

Upravljavec osebnih podatkov v skladu s to Politiko zasebnosti je BTC, d. d., Ameriška ulica 2, 1000 Ljubljana, matična številka: 5068681000, davčna številka: SI51367971 (v nadaljevanju: »BTC«).

V BTC, d. d., je pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov (DPO) IEPRI, d. o. o., Dunajska 106, 1000 Ljubljana, dosegljiv na e-naslovu: pooblascena.oseba@iepri.si.

Ta Politika zasebnosti velja zgolj v razmerju do BTC in ne velja za spletne strani drugih oseb, ki so morda navedene na Portalu ali dostopne s Portala (npr. kot spletne strani Ponudnikov v skladu s Splošnimi pogoji, saj za spletne strani teh Ponudnikov veljajo pravila zasebnosti, objavljena na njihovih spletnih straneh oziroma v njihovih poslovnih prostorih).

Osebni podatki, ki se zbirajo

Glede na posamezen namen in glede na osebne podatke, ki jih Uporabnik želi posredovati, lahko BTC zbere naslednje osebne podatke Uporabnika:

  • elektronski naslov,

  • kraj zanimanja,

  • kanal, preko katerega je bila privolitev dana,

  • zgodovino, čas in način sprememb osebnih podatkov,

  • podatke o računalniku oziroma drugi napravi, ki jo Uporabnik uporablja za dostop do Portala,

  • informacije o obisku oziroma uporabi Portala in spletnih navadah Uporabnika.

 

Namen in pravna podlaga obdelave osebnih podatkov

BTC zbira in obdeluje osebne podatke Uporabnikov, ki mu svoje osebne podatke posredujejo za različne namene in odvisno od teh, na različnih pravnih podlagah, in sicer:

Privolitev

Pošiljanje novic

Če se Uporabnik naroči na novice, se bodo obdelovali njegovi osebni podatki, ki jih pri tem posreduje ob registraciji na Portalu: elektronski naslov, kraj zanimanja, kanal, preko katerega je bilo soglasje dano, čas in način sprememb osebnih podatkov.

Osebni podatki se bodo obdelovali za namen prejemanja novic, s katerimi bo obveščen o novostih in ponudbah Portala ter o novostih, ponudbah in cenovno ugodnih izdelkih oziroma storitvah.

Za ta namen se podatki hranijo do preklica privolitve.

Delovanje Portala

Osebni podatki, pridobljeni ob uporabi Portala s strani Uporabnika, predvsem podatki, ki se zbirajo s pomočjo piškotkov, se uporabljajo za zagotavljanje, izboljšanje in podpiranje delovanja Portala in spletnih storitev ter funkcionalnosti, ki so povezane s Portalom, vključno z ugotavljanjem števila Uporabnikov, prepoznavanjem uporabniških trendov, izračuni in statistikami o vzorcih uporabniških dostopov in izboljševanjem storitev Portala. Za ta namen se podatki hranijo do preklica privolitve za obdelavo osebnih podatkov v ta namen. Več informacij v zvezi s tem je na voljo v poglavju »Piškotki«.

Z namenom zagotavljanja delovanja Portala BTC zbira tudi nekatere podatke v zvezi z uporabo Portala. Zbiranje teh podatkov poteka samodejno, Uporabnik pa ne bo naprošen, da za njihovo zbiranje poda privolitev. Več informacij o tovrstnem zbiranju osebnih podatkov se nahaja v poglavju »Piškotki«.

Uporabnik prekliče privolitev za obdelavo osebnih podatkov kadar koli, in sicer tako, da:

  • klikne na možnost »Odjava« v prejetem elektronskem sporočilu, kjer je to mogoče,

  • odgovori na prejeto elektronsko sporočilo, kjer je to mogoče, in v predmet ali vsebino elektronskega sporočila zapiše »Odjava« ali pošlje »Odjava« na elektronski naslov info@atlantis-vodnomesto.si.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov pred preklicem.

Zakoniti interesi

BTC bo osebne podatke Uporabnikov obdeloval tudi na podlagi zakonitih interesov, za katere si BTC ali tretja oseba prizadeva, v primerih, ko nad temi interesi ne prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine Uporabnikov, zlasti v primerih, navedenih spodaj.

Dnevniške datoteke

Ob vsakokratnem obisku Portala se na spletnem strežniku avtomatično shranjujejo dnevniške datoteke spletnega strežnika, kar na primer (vendar ne izključno) zajema IP-številko, različico brskalnika, čas obiska. BTC te podatke zbira z namenom zagotavljanja varnosti omrežja in informacij, tj. omogočiti zaznavanje in preprečevanje neavtoriziranih dostopov, ki lahko ogrozijo dostopnost, celovitost in zaupnost shranjenih ali prenesenih osebnih podatkov ter varnost s tem povezanih storitev, ki so dostopne prek teh omrežij in sistemov.

Podatki se hranijo do 60 dni od obiska Portala.

Zaščita poslovanja

BTC bo osebne podatke Uporabnika obdeloval tudi za namen zakonitih interesov preprečevanja zlorab in goljufij ter za zaščito poslovanja, in sicer v primerih, ko to dovoljuje zakonodaja, ter za uveljavljanje zahtevkov ali obrambo pred zahtevki v sodnih, upravnih, kazenskih ali drugih postopkih.

Zakonska podlaga

BTC bo osebne podatke Uporabnikov obdeloval tudi na podlagi predpisov, ki veljajo na območju Republike Slovenije in ga zavezujejo.

Varnost osebnih podatkov

BTC zagotavlja varstvo osebnih podatkov skladno z vsakokrat veljavno zakonodajo, zato je sprejel številne tehnične in organizacijske ukrepe za varnost in zavarovanje osebnih podatkov in za zagotavljanje zaupnosti in celovitosti osebnih podatkov ter preprečevanje nepooblaščene ali nezakonite obdelave, vključno z morebitno naključno izgubo, uničenjem ali škodo. BTC si prizadeva za popolno varnost uporabe Portala in njegovih funkcionalnosti, vendar je glede na naravo spleta treba opozoriti na dejstvo, da popolna zaščita podatkov pred dostopom tretjih oseb ni mogoča in da izjemoma lahko pride do nepooblaščenega vdora tretjih oseb.

Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi Uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena, gesla in drugih podatkov ter za ustrezno programsko opremo (protivirusno zaščito) svojega računalnika.

Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

Osebne podatke bo BTC delil oziroma jih posredoval tretjim osebam – pogodbenim obdelovalcem osebnih podatkov, in sicer pogodbenim partnerjem kot obdelovalcem osebnih podatkov za namen delovanja Portala in izvajanja njegovih funkcionalnosti.

BTC bo osebne podatke morda posredoval tudi ponudnikom družbenih omrežij, kjer Portal ponuja možnost uporabe vtičnikov teh družbenih omrežij, v primeru, da se Uporabnik odloči za registracijo računa na družbenem omrežju, pri čemer bodo lahko podatki o dejavnostih Uporabnika na Portalu na voljo tudi tem družbenim omrežjem na podlagi pravil o zasebnosti (strinjanje z njimi pa Uporabnik izrazi ob prijavi na to družbeno omrežje). Če Uporabnik ne želi deliti podatkov na ta način, se mora z družbenih omrežij odjaviti. Ponudniki teh vtičnikov so naslednji:

Meta

X

LinkedIn

YouTube

TikTok

BTC bo osebne podatke Uporabnikov posredoval tudi pristojnim državnim organom v primeru zahtevka s strani takšnega organa ali zaradi drugih pravnih postopkov.

Pravice Uporabnikov v zvezi z osebnimi podatki

Uporabnik ima v zvezi z uporabo njegovih osebnih podatkov pravico do:

  • Dostopa do osebnih podatkov oziroma do seznanitve, kar pomeni, da lahko od BTC-ja zahteva informacijo, katere osebne podatke o Uporabniku BTC hrani, in druge informacije, povezane s tem, BTC pa bo Uporabniku o zadevnih informacijah poslal potrdilo.

  • Popravka v primeru, ko so Uporabnikovi podatki, ki jih BTC hrani, nepravilni ali nepopolni.

  • Izbrisa, pri čemer bo BTC na podlagi zahteve Uporabnika njegove osebne podatke izbrisal zaradi umika soglasja, prenehanja siceršnje podlage za obdelavo osebnih podatkov oziroma izpolnitve zakonskih razlogov za izbris.

  • Omejitve obdelave, in sicer v primeru nastopa primera, predvidenega z veljavnimi predpisi, ki zahteva takšno omejitev.

  • Prenosljivosti podatkov, pri čemer bo Uporabnik prejel osebne podatke, ki se ga tičejo, in sicer v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki, in jih bo lahko posredoval drugemu upravljavcu, ob upoštevanju pogojev, predvidenih z veljavnimi predpisi.

  • Vložitve ugovora pri BTC-ju oziroma do vložitve prijave pri informacijskem pooblaščencu.

Vse te zahteve, ki so namenjene BTC-ju, vključno s preklicem privolitve za obdelavo osebnih podatkov, lahko Uporabnik poleg že navedenega naslovi na vop@btc.si ali po pošti na BTC, d. d., Ameriška ulica 2, 1000 Ljubljana.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

Končna določila

BTC si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila kadar koli spremeni določila te Politike zasebnosti z namenom njihove posodobitve, skladno z veljavno zakonodajo ali njihovo optimizacijo, pri čemer bo vsako njihovo spremembo objavil na Portalu. S tega vidika je priporočljivo, da Uporabnik od časa do časa preveri Politiko zasebnosti. Šteje se, da Uporabnik soglaša s spremembami Politike zasebnosti, če po objavi sprememb nadaljuje z uporabo Portala.

Politika zasebnosti je objavljena in prične veljati z dnem 21. 1. 2025.